“K-FRIENDS CONCERT with EXO”于3月26晚在上海大舞台举行，原本宣传中将演唱10首歌曲的EXO只唱了5首便退场，使得粉丝对主办方大为不满，要求退票。宫庭海表示公司受到另外两家演出中介公司的欺骗，目前已向警方报案。但其表态并未获得粉丝谅解。
微博截图
3月26日，据大批EXO粉丝网上爆料，当晚在上海体育馆举行的“2016 K-FRIENDS CONCERT with EXO”演唱会，开场后EXO仅唱5首歌就宣告退场。现场广播播放演唱会结束的消息后，粉丝们集体震怒，高喊主办方退票。而据网友曝光的主办方“上海新雨后文化体育信息有限公司”向上海市公安局提交的申报材料所示，演唱会应晚上十点半才结束，而当天的演出不到九点就已落下帷幕。除此之外，还有粉丝爆料称主办方诈骗粉丝的应援物资数万元，甚至还有现场保安殴打粉丝的情况。
微博截图
为我们此联系了当晚身处现场的歌迷小鱼，她表示演唱会在事先宣传的时候都打着EXO演唱会的名义，“当时宣传文案都表示B1A4组合是作为嘉宾前来助阵，EXO会演唱会十首歌，B1A4唱六首。但我们进了现场才发现这是一场拼盘演唱会。B1A4唱了八首歌以及做了互动访谈，然后EXO才出场，仅唱了5首就结束了。而且张艺兴当天因拍摄电影并未到场，但主办方事先并未说明，场内今天还有很多他的粉丝。”据小鱼透露，内场的票价被炒到了4000-6000元不等，最前排的位置则高达上万元。
由于当天正值EXO成员XIUMIN的生日，据粉丝微博爆料称主办方要求XIUMIN的粉丝提供应援物品，网友“鲜肉时代”说：“主办方强行要求粉丝准备后台晾衣架、电熨斗、全身镜等物品，场外还收了粉丝们几万元的摊位费。”另一网友“Miracles_exo”则爆料称EXO是被骗来上海进行演出，“主办方请了他们却没给演出费，但他们还是赶过来的。主办方不做任何准备，演出前他们自己在酒店准备了服装和耳麦，甚至没有化妆彩排。”
在查询了部分在线售票渠道发现，该演唱会的主体海报上均标注着鲜明的“EXO”字样，同时对演出内容的表述为：“现场EXO将演唱多首经典曲目，并且与歌迷现场互动，对歌迷而言，是一台不可错过的专场SHOW”。采访中，作为资深粉丝的小鱼表示很多歌迷都很伤心，“昨天是XIUMIN的生日，而且另一位成员Kai还是拄着拐杖来的，对我们而言这是一个特别的日子，但主办方却欺骗了我们的感情，也让偶像遭遇不公平的待遇。我们希望可以有一个合理的解释及处理方法。”
